Стандарты

 

Стандарт информированности пациента.

Описывает вопросы, связанные с соблюдением прав пациентов при посещении стоматологической клиники.

Документ Требования по информированности
Нормативно-правовые акты

Конституция Российской Федерации, ст. 21

 «Никто не может быть, без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным или иным опытам»

Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1,  

Статья №19 «Право граждан на информацию о факторах, влияющих на здоровье»

«Право граждан на информацию о факторах, влияющих на здоровье: граждане имеют право на регулярное получение достоверной и своевременной информации о факторах, способствующих сохранению здоровья; о продукции, работах, услугах, их соответствии санитарным нормам и правилам, и о других факторах»

Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1,

Статья №30 «Права пациента»

·     «Проведение по просьбе пациента консилиума и консультаций других специалистов»

·     «Сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, в соответствии со статьей 61 настоящих Основ»

·     «Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство

Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1,

Статья 31 «Право граждан на информацию о состоянии здоровья»

 «Каждый гражданин имеет право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.»

Постановление Правительства РФ от 13 января 1996 г. N 27 «Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» пункт №10

«Медицинские учреждения обязаны обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией о:

 - местонахождении учреждения

 - месте государственной регистрации учреждения

 - режиме работы

 - перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости

 - условиях предоставления и получения услуг

 - сведения о льготах для отдельных категорий граждан

 - сведения о квалификации и сертификации специалистов»

Постановление Правительства РФ от 13 января 1996 г. N 27 «Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» пункт №13

«Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать:

 - сведения о наличии лицензии и сертификата,

 - сведения о расчете стоимости оказанной услуги»

Локально-нормативные акты клиники «ЕвроСтом»

Инструкция клиники по работе с пациентами для сотрудников 

 До посещения клиники каждого пациента необходимо:

 - информировать о стоимости лечения по конкретному заболеванию с перечислением манипуляций, составляющих стандарт лечения

- информирование о налоговых вычетах

- информирование о предоставлении рассрочек (кредита) на лечение

Стандарт оснащенности кабинетов.

Рассматривает вопросы, связанные с наличием в клинике необходимого оборудования и материалов.

Документ Требования по информированности
Нормативно-правовые акты

Положение о лицензировании медицинской деятельности от 22 января 2007 г. N 30, пункт №5а

«Лицензионными требованиями и условиями при осуществлении медицинской деятельности являются:

а) наличие у соискателя лицензии принадлежащих ему на праве собственности или на ином законном основании оборудования и медицинской техники, необходимых для выполнения работ, соответствующих установленным к ним требованиям»

Положение о лицензировании медицинской деятельности от 22 января 2007 г. N 30, пункт №5к

«Лицензионными требованиями и условиями при осуществлении медицинской деятельности являются: наличие в штате соискателя лицензии специалистов, осуществляющих техническое обслуживание медицинской техники, или наличие у соискателя лицензии договора с организацией, имеющей лицензию на осуществление этого вида деятельности»

 

 

Локальные нормативные акты клиники «ЕвроСтом»

 Стандарты клиники

Клиника оказывает только те виды услуг, которые указаны в лицензии.

Клиника выполняет только те виды услуг, для оказания которых имеется все необходимое оборудование.

Клиника работает только с тему поставщиками, которые имеют лицензию и соответствуют утвержденным стандартам. 

Каждая установка укомплектована турбинными и механическими наконечниками, комплектом скейлеров для снятия зубных отложений.

В каждой клинике имеется в наличии комплект запасных наконечников на случай поломки.

Каждый кабинет оснащен комплектом медицинской мебели, обязательно включающей в себя: два стула, стол для препаратов, мойку и тумбу со шкафами, письменный стол для заполнения истории болезни.

Стандарт профессиональной подготовки персонала.

Документы, регламентирующие наличие необходимой квалификации специалистов, работающих в клинике.

Документ Требования по информированности
Нормативно-правовые акты

Положение о лицензировании медицинской деятельности от 22 января 2007 г. N 30, пункт №5

«Лицензионными требованиями и условиями при осуществлении медицинской деятельности являются:

  • наличие у руководителя либо у руководителя структурного подразделения, ответственного за осуществление лицензируемой деятельности высшего медицинского образования, послевузовского или дополнительного медицинского образования и стажа работы по специальности не менее 5 лет;
  • наличие в штате соискателя лицензии или привлечение им на ином законном основании специалистов, необходимых для выполнения работ, имеющих высшее или среднее медицинское образование и сертификат специалиста, соответствующие требованиям и характеру выполняемых работ;
  • повышение квалификации специалистов, осуществляющих работы, не реже одного раза в 5 лет;

Внутренние стандарты клиники «ЕвроСтом»

Стандарт приема врачей на работу

Документы, необходимые для приема на работу:

  • трудовая книжка  - документы об образовании (дипломы)
  • документы, подтверждающие прохождение повышения квалификации (не реже одного раза в 5 лет)
  • сертификаты о прохождении курсов (не менее 144 часов)

Стандарт повышения квалификации сотрудников

 Регулярно проводится повышение профессионального уровня врачей и ассистентов     (не реже 1 раза в год).

Стандарт общения и пребывания в клинике.

Стандарт общения и пребывания в клинике разработан для повышения качества обслуживания пациентов. Данный стандарт основывается на международном кодексе общения с пациентами для врача и медперсонала.

Стандарт лечения.

Стандарт лечения подразумевает соблюдение обязательных (ведомственных, отраслевых, внутренних) и рекомендательных стандартов при лечении стоматологических заболеваний.

Стандарт безопасности.

Стандарт безопасности Безопасность пациентов – отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба. Стандарт безопасности включает следующие разделы: * Инфекционная безопасность от заражения * Юридическая защита прав пациентов и медработников * Охрана труда сотрудников Центр.

Стандарт срочности обязательств.

Стандарт срочности обязательств включает в себя вопросы, связанные с гарантией на проведенное лечение, сроком службы и с обязательствами по срокам выполнения зуботехнических работ.

Комментарии

василий - Скажите пожалуйста. Есть ли у Вас приложение к лицензии на оказание услуг по имплантологии.
Пт, 19 сент. 2014, 21:44:22 Ответить

Anna - Имплантология - вид медицинской услуги из хирургической стоматологии. Для практики по имплантологии требуется соблюсти стандарты по площади, в соответствии с санитарными правилами А в медицинской лицензии стоматологической клиники должен присутствовать вид деятельности: – стоматология хирургическая Кроме того, в штате организации должен быть врач стоматолог-хирург со свидетельством о повышении квалификации по имплантологии. Все это в нашей клинике соблюдено в полном объеме с момента открытия. Считаю не мало важным аспектом для практики иметь высококачественное имплантологическое оборудование Копия лицензии и приложение в разделе сертификаты на сайте С уважением Анна Иосифовна
Пн, 22 сент. 2014, 14:05:48 Ответить

Есть вопрос или комментарий?..


Ваше имя Электронная почта
Получать почтовые уведомления об ответах:

| Примечание. Сообщение появится на сайте после проверки модератором.

Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!

Контакты

Зубы за 3 дня !

Общение на сайте

Ответили на почту ).. Anna 28 октября 2017, 16:56 // Цены - Наши цены

Добрый вечер, можно прейскурант цен по базальной имплонтации.. Марина 27 октября 2017, 22:19 // Цены - Наши цены

Здравствуйте Сергей ! Для подробной консультации нужен рентген снимок. Установка одного.. Anna 20 августа 2017, 22:08 // Цены - Наши цены

Здравствуйте Анастасия ! Удаления нижнего зуба мудрости от 3000 до 4000 т.р. в.. Anna 20 августа 2017, 21:55 // Цены - Наши цены

Сколько стоит удалить зуб "мудрости" ?.. Анастасия 20 августа 2017, 08:21 // Цены - Наши цены

Посмотреть все
Icon_feed

Облако меток

Трехмерному облаку меток необходим flash. Установить? Get Adobe Flash player